Jag är nyss hemkommen från Madrid där jag deltagit på en stor internationell sammankomst med fokus på kunddriven innovation. Arrangemanget från Universidad Carlos III de Madrid var väldigt bra och forskare från hela världen deltog. Flera intressanta slutsatser drogs, bland annat att forskningen visar att organisationer bedriver sitt innovationsarbete utifrån en intern organisationslogik samtidigt som de hävdar att just förmågan att förstå kundens värdeskapande är en viktig framgångsfaktor. Som alla inser går ju inte detta riktigt ihop och vi diskuterade hur man bättre kan styra utifrån en kundlogik. Detta är ju inte helt lätt men vi enades om att en organisation som jobbar med sin organisationskultur, och hela tiden strävar mot att bli bättre på att möta sin kund, är mer sannolik att lyckas.
En annan sak som slår mig är att just innovation även är svårt inom akademin. CTF är en organisation som hela tiden försöker utveckla sin forskning och möta de utmaningar som finns i vårt samhälle, hos våra företag och offentliga organisationer. Men institutionerna vi styrs av, det vill säga finansiärer, vetenskapliga journaler, befordringssystem och incitamentsstrukturer bidrar samtliga till att hålla tillbaka förnyelsekraften hos våra forskare. En framtida studie vi själva skulle behöva skulle gärna få undersöka hur svensk akademi att lyckas med innovation.
Strax väntar semester och ledighet på agendan men jag ser fram emot en höst där vi kommer fortsätta vårt arbete med att skapa spännande forskning i samverkan med olika samarbetspartners. Vi har mängder av aktiviteter på gång, inte minst inom vårt expertprogram ISE där vi under hösten erbjuder ett flertal olika kurser där yrkesverksamma kan fördjupa sina kunskaper, inom områden som exempelvis tjänsteinnovation.
Jag vill passa på att tacka alla samarbetspartners, och inte minst CTFarna, för denna vår och önskar er alla en härlig sommar. Nu väntar semester och jag tänkte försöka ägna mig åt att läsa något annat än vetenskapliga rapporter. I hängmattan väntar en bok som heter ”Calypso", skriven av David Sedaris, som är en amerikansk komiker som skriver dråpligt men ärligt om vår samtid.
Ha en fantastisk semester och hoppas vi syns snart igen!
Solsken från Karlstad
Per Kristensson, professor och föreståndare CTF
