Tieto var värd för terminens sista IT-lunch och bjöd på spännande smakprov på att ha hela världen som arbetsfält. Pontus Ullgren berättade om kulturella skillnader i ledarskapsstil och arbetssätt, men också om att effektivt utnyttja tidszonerna för att snabbt kunna leverera lösningar till kunden.
Att arbeta på Signaling support hos Tieto i Karlstad innebär goda möjligheter att få se världen. Pontus Ullgren, Tieto, berättade om spännande resor och internationella team vid lunchmötet för studenter på universitetets IT-utbildningar.
Pontus Ullgren är utbildad inom datavetenskap och har jobbat i fem år på Tieto.
- Jag började som mjukvaruutvecklare, främst inom underhållsprojekt. I grunden har jag en ganska vanlig datavetenskaplig utbildning, där programmering är en viktig del. När jag började på Tieto fick jag en del internutbildning på företagets signalleringsprotkoll bland annat. Idag jobbar jag med support och problemlösning, håller kurser och är ute på kundbesök över hela världen, berättade Pontus.
Arbetslaget viktigt
Han pratade också om resor till bland annat Egypten, Brasilien och Kanada. Ibland är lösningarna enkla - som att faktiskt sticka i kontakten till eluttaget(!) - till mer komplicerade fel som ibland inte ligger inom det egna systemet eller mjukvaran. Att alltid ha stöd av ett arbetslag på hemmaplan är helt avgörande.
- Teamet är viktigt. Man svarar alltid i telefonen när en kollega ringer, för man vet att man själv kan befinna sig i samma situation nästa gång, menade han.
Arbetar världen över
Den internationella faktorn utnyttjas till fördel när det gäller att snabbt leverera lösningar till kunderna. För Pontus Ullgren betyder det att han kan inleda dagen med ett telefonsamtal till designteamet i Kina, avsluta med ett kundmöte på telefon till USA, för att sedan maila till Kina med nya instruktioner. Så pågår jobbet inom koncernen dygnet runt.
Tieto har idag cirka 16 000 anställda över stora delar av världen, men har sitt starkaste fäste i Norden.
- I Karlstad jobbar vi mest inom telecom och media, berättade Agneta Agnemyr, personalchef på Tieto i Karlstad. Tidigare har vi i Karlstad sökt medarbetare med elektro-, data-, och civilingenjörsutbildningar. Nu försöker vi bredda vår marknad och jobba även inom andra branscher, vilket kommer innebära att vi framöver även tittar på andra kompetenser.
SNITS (Samverkan Näringsliv och IT-studenter) ordnar studiebesök, gästföreläsningar, frukostmöten, mentorsverksamhet, praktikplatser och examensarbeten för IT-studenterna vid universitet.
