Följ en utbytesstudent
Under hösten 2024 har projektet ”Följ en utbytesstudent” genomförts vid Karlstads universitet av projektkontoret Rethink:Kau. Projektet har sin grund i tjänstedesignsmetoder och följer utbytesstudenters upplevelser av att studera vid Karlstads universitetet. Liknande projekt har genomförts vid universitetet tidigare varav ”Följ en student” som följde nybörjarstudenter är en av dessa. ”Följ en utbytesstudent” syftar till att få en bild av utbytesstudenter upplevelser, samt att identifiera förbättringsområden. Projektet är uppdelat i inresande och utresande studenter som delvis följts på olika sätt.
I projektet kontaktades alla inresande utbytesstudenter höstterminen 2024 av International Office via mail. Mailet innehöll en presentation av projektets upplägg och information om anmälan till projektet. Inresande studenter fick även information om projektet under informationspass som hölls i början av terminen av International Office. Utöver inresande utbytesstudenter kontaktades alla utresande studenter för höstterminen 2024, de studenter som ska på utbytestermin vårterminen 2025 samt de som varit på utbytestermin under vårterminen 2024.
Studenterna har på ett mycket givande sätt deltagit i projektet och bidragit med sina upplevelser. De inresande utbytesstudenterna har skrivit inlägg i ett webbformulär, skickat in bilder samt träffat projektgruppen från Rethink:Kau och samtalat om sina upplevelser. De har också deltagit i en workshop tillsammans med personal. De utresande studenterna har delat sina upplevelser genom samtal med projektgruppen och därefter har en workshop genomförts med personal inom International Office.
I korthet visar studien att inresande studenter har ett stort behov av att hitta ett socialt sammanhang (gärna där de träffar fler svenska studenter), få en introduktion som är relevant med information på olika sätt och tillgodogöra sig utbildningsvalen på ett enklare sätt. Även utbytesstudenterna behöver samlad information på olika sätt, transparens i processen och enklare sätt att hitta sina kurser. Forum där utresande studenter kan träffa inresande studenter skulle kunna hjälpa både i förberedelserna inför utlandsstudier och i inresande studenters möten med svensk kultur.