Anna Fyrberg Yngfalk har befordrats till docent i företagsekonomi vid Karlstads universitet. Hennes aktuella forskning är inspirerad av #MeToo och handlar om makt och genus i mötet mellan kunder och anställda i servicesektorn.
- Forskningen handlar om ”gränslösa kunder” inom servicesektorn, kunder som är besvärliga och som går över gränsen för vad som är etiskt rimligt utifrån normer för jämställdhet.
Vi är glada över att hälsa Amie Gustafsson välkommen som ny doktorand i företagsekonomi. Hon är placerad på Centrum för tjänsteforskning och ska bland annat forska om kundbeteenden och nudging inom handeln.
Vad kommer ditt avhandlingsarbete att handla om?
- Min doktorandtjänst är knuten till ett forskningsprojekt inom tjänsteinnovation och organisering med fokus på AI och digitalisering inom handeln.
Varje år hedras tidigare studenter vid Karlstads universitet som Årets alumner. De har använt sin utbildning på bästa sätt, hittat intressanta vägar till nya utmaningar och är goda förebilder för universitetets studenter. I år utses Beatrice Högå till Årets alumn.
Beatrice Högå pluggade Politics magister-programmet med inriktning statsvetenskap och sen ytterligare ett år projektledning. Det blev en bra kombination som hon har nytta av i yrkeslivet idag.
… ”Digital service infusion” heter ett projekt du jobbar med - vad handlar det om?
- Det handlar om hur tillverkningsföretag kan tjäna pengar på digitala tjänster och hitta nya, lönsamma tjänstelösningar. Vi fokuserar på tre aktuella områden i projektet. Det första är affärsmodeller och hur de förändras när företag adderar digitala tjänster till sina erbjudanden.
För andra året i rad rankas Ikea som Sveriges mest innovativa företag. Det visar Svenskt innovationsindex där forskare vid CTF, Centrum på tjänsteforskning vid Karlstads universitet, låtit kunder bedöma innovationsgraden hos företag och organisationer på den svenska marknaden.
Vi är glada över att välkomna en ny medarbetare. Mia Larson är ny docent i företagsekonomi på Handelshögskolan vid Karlstads universitet. Hon är placerad på CTF, Centrum för tjänsteforskning, där hon bland annat ska forska inom projektet Trust and Empowerment in Digital Services.
Mia Larson kommer närmast från Lunds universitet där hon var verksam vid Institutionen för service management och tjänstevetenskap.
Den 24 september bjuder CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, in till Tjänsteinnovationsdagen 2020 - en digital tjänsteinnovationstimme med fokus på kunddriven tjänsteutveckling.
Rektor Johan Sterte välkomnar dig till Karlstads universitet och berättar hur vi tillsammans kan göra en säker terminsstart.
Jag vill hälsa alla studenter välkomna till ett nytt läsår vid Karlstads universitet! Höstens terminsstart blir dock inte som vanligt. Coronapandemin pågår fortfarande och därför har vi anpassat vår undervisning.
Inom ramen för arbetet mot en ackreditering för AACSB riktas fokus på Assurance of Learning (AoL) och ”Teaching Effectiveness” vid Handelshögskolan – alltså att välja väl fungerande och varierade undervisningsformer för ett studentaktivt lärande och en meningsfull examination.
Ny termin på Handelshögskolan
- Syftet med AoL-dagen i höst var att få en bild av hur undervisning och examinationer har gått under den mycket speciella VT-20, sa Martin Grimberg Löfgren.
Ann Bergman, professor i arbetsvetenskap, har hastigt avlidit efter en kort tids sjukdom. Våra tankar går till Ann Bergmans familj och närmaste. Universitetet kommer att flagga på halv stång imorgon fredag.
Ann Bergman undervisade och forskade bland annat om arbetsorganisation, arbetsvillkor, arbetsmiljö, könssegregering i arbetslivet samt relationen mellan betalt och obetalt arbete.
I dag presenterade Sveriges kommuner och regioner (SKR) en ny rapport om den omställning och utveckling som skett inom hälso- och sjukvården under coronapandemin. I rapporten ger Johan Quist, docent vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, en organisationsteoretisk spaning i pandemins spår.
Rapporten belyser vilka förändringar som gjorts, hur det gått till, varför de genomförts och tänkbara effekter på kort och lång sikt.
CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, är en av initiativtagarna till en ny arena för lärande och experimentering som ska stödja omställningen till en Nära vård.
Nu är slutrapporten klar för Treklöverns kluster 15 vilket på Karlstads universitet omfattar utvärdering av civilingenjör i industriell ekonomi.
Överlag framgår det att programmet har genomtänkt struktur i självvärderingen.
… du är sedan årsskiftet projektledare för MECO, Music Ecosystems Inner Scandinavia, hur går det och vad handlar projektet om?
- Tack, det går bra! Vi är nu halvvägs i det EU-finansierade interregprojektet som genomförs i samverkan med norska Høgskolen i Innlandet och Studiefrämjandet och med finansiellt stöd från Region Värmland, Arvika kommun och Hedmark fylkeskommune i Norge.
Marketing Strategies är en kurs för företagsekonomistudenter som läser sista året på kandidatnivå eller näst sista året på Civilekonomprogrammet. Kursen bygger på att arbeta med skarpa case för att förbättra företags eller organisationers marknadsföring.
Alexandre Sukhov har utsetts till 2020 års IMIT-stipendiat för sin doktorsavhandling "The human side of idea screening" och får ett stipendium på 25 000 kr.
- Att min forskning uppmärksammas av IMIT är väldigt hedrande. För mig signalerar det att mitt doktorsarbete är relevant och att det höll kvaliteten, vilket är riktigt skönt att veta efter att ha doktorerat i flera år.
... du befinner dig i slutfasen av din doktorandutbildning. Vad handlar ditt avhandlingsarbete du om?
- Det handlar om tjänsteinnovation inom hälso- och sjukvård, hur man kan ställa om för att få bättre och effektivare vårdprocesser. Mer specifikt tittar jag på olika typer av innovationer och vilka effekter de får på sjukhus och vårdcentraler, till exempel hur patienter och vårdpersonal påverkas samt hur kostnadseffektivt det är.
Kan digitala tjänster stötta människor som vill förändra sitt beteende? Det är frågan som forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, just nu undersöker tillsammans med Friskvården i Värmland.
Många människor vill, eller måste för sin hälsas skull, ändra sina levnadsvanor och bli mer hälsosamma, till exempel genom att börja motionera, äta mer hälsosamt eller sluta röka. Även om många vill göra en förändring är det ingen enkel uppgift.
Karlstads universitet får 27 miljoner av KK-stiftelsen för att utveckla företagens kompetens inom bland annat tjänsteutveckling och innovation. Syftet med satsningen är ytterst att stärka Sveriges konkurrenskraft.
CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet har i mer än 30 år bedrivit forskning och utbildning med fokus på tjänster och värdeskapande.
Tomas Gustavsson, adjunkt och doktorand i projektledning vid Handelshögskolan, valdes in som ledamot i ProjektAkademien den 20 april. Därmed blir han Handelshögskolans andra representant då Lennart Ljung, lektor i projektledning, är medlem sedan tidigare.
– Det känns väldigt hedrande och en fjäder i hatten för min forskning inom agil projektledning, säger Tomas Gustavsson.
