Under 2018 inleder forskare vid CTF ett förnyat samarbete med nätverket BEST, Benchmarking in European Service of Public Transport. Syftet är att undersöka sambandet mellan kollektivtrafikresor och upplevd livskvalitet i sju europeiska städer.
Nätverket BEST startades 1999 i syftet att öka användningen av kollektivtrafik i europeiska stadsområden och består av kollektivtrafikaktörer i Bergen, Köpenhamn, Geneve, Helsingfors, Rotterdam – Den Haag, Oslo och Stockholm.
Den 16 oktober föreläste forskarna Helén Williams och Fredrik Wikström om hållbar utveckling och matkonsumtion på Barnens universitet. Föreläsningen var en del i Globala Karlstad som pågår den 7–22 oktober och som arrangeras av Karlstads kommun tillsammans med Sida.
Globala veckan i Karlstad syftar till att uppmärksamma global utveckling och hur invånare kan vara med och bidra till en mer hållbar värld och till FN:s 17 globala mål och Agenda 2030.
Under Vipp forskarskolas höstmöte fick deltagarna bland annat en presentation av och rundvandring på BillerudKorsnäs stora satsning Next Generation i Grums. Flera doktorandprojekt redovisades och även ett besök på Stora Ensos sågverk i Grums hanns med under höstmötets två dagar.
Vipp forskarskola samlar forskare och företagsrepresentanter för samarbete inom fiberbaserade processer och produkter.
Instagramkontot Kauresearch startades upp i september med syftet att ge en lättillgänglig bild av vår forskning och våra forskare.
Flera forskare har under en längre tid uttryckt ett behov av att visa upp forskningen på Karlstads universitet via Instagram.
- Instagram är ett verktyg som kan bidra till att nå ut till nya målgrupper med den forskning som pågår vid universitetet.
CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, bjuder in till ett frukostseminarium om digitaliseringens användningsområden och påverkan inom handeln och besöksnäringen. Ta del av forskning om hur digitaliserade tjänster kan främja framtidens kundupplevelser och skapa värde för kunder och företag.
E-handelns tillväxt har ökat kraftigt de senaste åren och slår hårt mot fysiska butiker.
Anders Gustafsson, professor i företagsekonomi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, är först i Europa att tilldelas det prestigefyllda uppdraget som ordförande för det internationella akademiska rådet AMA Academic Council.
Rådet leder och utvecklar arbetet inom AMA:s akademiska nätverk. AMA, American Marketing Association är den främsta och mest inflytelserika organisationen inom marknadsföring som forskningsdisciplin.
Jana Huck är ny doktorand i företagsekonomi vid CTF. Hon kommer att bedriva sina doktorandstudier inom området innovationsstyrning med fokus på tjänsteinnovationer och dess implementering.
– Jag vill bland annat utforska vilka organisatoriska faktorer som bidrar till en lyckad implementering av tjänsteinnovationer och hur digitala lösningar kan stödja implementeringsprocessen.
I början av 2017 beviljades Karlstads universitet medel från KK-stiftelsen för att utveckla och genomföra nätbaserade kurser på avancerad nivå för yrkesverksamma. I januari 2018 ger CTF kursen Idea Management som en del i denna satsning och det är nu hög tid att söka till kursen.
CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, kommer från och med januari 2018 att erbjuda kursen Idea Management.
Vi är glada över att hälsa forskarna Fredrik Wikström och Helén Williams välkomna till CTF. De forskar om hur förpackningar kan påverka människor att slänga mindre mat.
Fredrik Wikström och Helén Wikström är verksamma inom ämnet Miljö- och energisystem vid Karlstads universitet. Just nu bedriver de sin forskning inom ett FORMAS-projekt som pågår fram till och med 2019.
Vi är glada över att hälsa Jakob Trischler, postdoktor i företagsekonomi, välkommen till oss på CTF.
Jakob Trischler kommer ursprungligen från Österrike, men har bott i Australien de senaste åren. Han är företagsekonom och tog sin doktorsexamen 2015 vid Southern Cross University i Australien. Jakob forskar inom området service design, främst med fokus på co-design som handlar om hur användare får en aktiv roll i tjänsteutvecklingsprojekt.
Källa: Dagens samhälle. Statliga myndigheters lokala service ska ses över, och regeringen avsatte nyligen 80 miljoner kronor för 2018. Risken är dock att de föreslagna lokala kontoren snarare blir skyltfönster än bidrar till en utökad och bättre verksamhet för medborgarna.
I dag skriver forskarna Johan Quist och Martin Fransson om servicekontorens verkningsgrad i Dagens samhälle. Läs hela inlägget i Dagens samhälle.
Sture Nöjd är ny doktorand i psykologi vid CTF. Han kommer att forska kring framtagningen av digitala hjälpmedel och tjänster utifrån de behov och möjligheter som kunder, patienter, medborgare upplever eller kan förväntas uppleva i framtiden.
Sture är legitimerad psykolog och tog sin psykologexamen år 2000 vid Umeå universitet. Efter det arbetade han inom olika psykologverksamheter fram tills 2010 då han fick anställning på Karlstads universitet.
What is the first thing that comes to your mind when you think about the word ‘market’?
Usually, everybody will have an idea of what a market is and can give a specific meaning for the word. However, if you look closer, these meanings and the assumptions connected to it can be very different from one another. This is true for both the “everyday” and “academic” use of the word.
Den 13-17 augusti medverkade forskarna Carolina Camén och Katrin Lättman i transportkonferensen Thredbo15, International Conference Series on Competition and Ownership in Land Passenger Transport.
Professor i företagsekonomi vid CTF och vicerektor vid Karlstads universitet. Du är nyss hemkommen från Seoul, Sydkorea. Vad har du gjort där?
- Jag var inbjuden som en av huvudtalarna för det internationella forskningssymposiet IRSSM-8, 8th International Research Symposium in Service Management, på Yonsei University. Mitt anförande handlade om hur tjänsteinnovationer skapas och vad som gör att man växer på globala marknader.
CTFblogg / Kaisa Koskela-Huotari, doktorand i företagsekonomi, och Per Skålén, professor i företagsekonomi.
The service research community received excellent news for its journals from the 2017 Journal Citation Reports (JCR) by Clarivate Analytics. All seven service research journals covered in Web of Science have increased their impact factors from the previous year. Especially notable is the increase of Journal of Service Research’s impact factor from 2.463 to 6.847.
Den 22-25 juni deltog forskare från CTF på 2017 års upplaga av Frontiers in Service Conference. Värd för årets konferens var Fordham University, Gabelli Business School, New York, USA och konferensen lockade i år närmare 400 tjänsteforskare och företagsledare från hela världen.
Forskare från CTF fanns på plats för att presentera och diskutera det senaste inom tjänsteforskningen.
Den 3 juli fanns forskaren Jörg Pareigis på plats i Almedalen för att diskutera det digitala samhällets utmaningar.
Digitalisering är en kraft som påverkar alla samhällssektorer. Den utmanar befintliga strukturer och öppnar för nya möjligheter för hur vi lever, konsumerar, roar oss, reser, utvecklar och upprätthåller sociala relationer, hur varor och tjänster produceras, hur vi utvecklar och kommunicerar kunskap och hur vi gör affärer.
Den 12-15 juni samlades forskare från CTF i Porto för QUIS15. Symposiet hålls vartannat år och lockar omkring 250 ledande tjänsteforskare och företagsledare från hela världen.
Forskare från CTF fanns på plats för att presentera sin forskning och diskutera det senaste inom tjänsteforskningen.
… doktor i psykologi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet. I våras la du fram din doktorsavhandling i psykologi, vad ska du göra härnäst?
– För tillfället håller jag på att försöka få artiklar från min doktorsavhandling publicerade i vetenskapliga tidskrifter och så håller jag på att förbereda mig för flytt till Danmark.
Hur går det så här långt med artiklarna?
– Det går framåt kan man säga.
